Airports of Thailand официально опровергла заявления камбоджийских СМИ, подтвердив, что аэропорты Таиланда работают строго по стандартам ICAO и не допускают дискриминационных или чрезмерных проверок пассажиров. Разъяснение AOT направлено на сохранение доверия к Таиланду как надёжному международному авиационному хабу и предотвращение негативного влияния недостоверной информации на туризм и транзитные потоки.
Компания Airports of Thailand (AOT) официально выступила с опровержением публикаций в камбоджийских СМИ, в которых утверждалось, что европейские туристы якобы сталкиваются с чрезмерными проверками и потерей багажа при транзите через аэропорты Таиланда. В AOT подчеркнули, что подобная информация не соответствует действительности и искажает реальные факты.
В официальном заявлении AOT подтвердило, что все шесть аэропортов компании работают в строгом соответствии со стандартами Международной организации гражданской авиации (ICAO) и применяют эффективные системы безопасности и обработки багажа.
Публикации, появившиеся в камбоджийских медиа 18 декабря 2025 года, ссылались на Королевское посольство Камбоджи во Франции и содержали предупреждения для европейских путешественников, следующих в Камбоджу транзитом через Бангкок.
В материалах утверждалось, что пассажиры из Европы якобы сталкиваются с:
Airports of Thailand категорически отвергла все обвинения, заявив, что они не имеют под собой фактической основы.
Соответствие международным стандартам AOT подчеркнула, что безопасность пассажиров и удобство путешествий являются приоритетом компании. Все шесть аэропортов, находящихся под управлением AOT, работают по утверждённым стандартным операционным процедурам (SOP), полностью согласованным с требованиями ICAO. Эти международные нормы охватывают как вопросы авиационной безопасности, так и процедуры досмотра, обеспечивая прозрачный и профессиональный подход к обслуживанию пассажиров.
Современная система обработки багажа Комментируя заявления о потере багажа, AOT указала на наличие надёжной системы отслеживания и мониторинга багажа, используемой во всех аэропортах компании. Кроме того, в аэропортах действуют специальные центры по приёму жалоб, которые оказывают немедленную помощь пассажирам. В случае возникновения несоответствий проводится оперативное расследование для быстрого и справедливого решения ситуации.
Как оператор крупнейших авиационных узлов Таиланда, AOT подтверждает свою готовность к сотрудничеству с национальными и международными структурами, чтобы поддерживать высокий уровень доверия к авиационной системе страны. Компания подчёркивает, что Таиланд остаётся открытым, безопасным и гостеприимным направлением для путешественников со всего мира.
AOT также отметила, что распространение искажённой информации может негативно влиять на восприятие Таиланда как транзитного и туристического направления, поэтому компания сочла необходимым выступить с официальным разъяснением для международной аудитории.