Суварнабхуми: новые правила для такси и Grab — что изменится для пассажиров?

Конфликт между такси и Grab в аэропорту Суварнабхуми: Минтранс Таиланда предлагает четыре решения

Министерство транспорта Таиланда озвучило комплекс из четырёх мер, направленных на урегулирование конфликта между традиционными такси и сервисом вызова автомобилей через приложение Grab в международном аэропорту Суварнабхуми. Этот шаг призван устранить давние претензии водителей обычных такси, которые считают, что конкуренция с приложениями несправедлива и негативно влияет на их доходы.

В чём суть конфликта?

Тема напряжённости между такси и Grab в аэропорту Бангкока всплывает не впервые. Водители традиционных такси жалуются, что автомобили Grab забирают пассажиров прямо из аэропорта, не проходя ту же систему контроля, лицензирования и ожидания в очереди, что и обычные такси. В результате — жалобы на несправедливую конкуренцию и падение доходов среди лицензированных перевозчиков.

Как власти планируют урегулировать ситуацию?

Заместитель министра транспорта Сурапонг Пиячот пояснил, что Министерство провело встречи с Ассоциацией водителей общественных такси, чтобы выработать сбалансированные меры, обеспечивающие равные условия для всех участников. По итогам обсуждений были объявлены следующие четыре шага:

1. Создание официальных точек посадки для Grab в аэропорту

• Где? На первом этаже пассажирского терминала Суварнабхуми будут организованы отдельные зоны для Grab и для традиционных такси.
• Как? Все автомобили Grab должны пройти проверку и официальную регистрацию. Въезд в зону посадки будет осуществляться через систему барьеров, а сотрудники AOT (Airports of Thailand) будут проверять наличие разрешений у каждой машины.
• Контроль? Установят AI-камеры, связанные с базой данных DLT (Департамент наземного транспорта), для выявления незарегистрированных авто. Нарушителям грозит штраф.

2. Повышение качества обслуживания традиционных такси

• AOT обязуется размещать сотрудников в зонах ожидания такси для помощи пассажирам и водителям.
• Также будет установлена система электронных табло, информирующих туристов о местах посадки.

3. Улучшение информирования пассажиров

• AOT будет сотрудничать с авиакомпаниями, чтобы через сотрудников на стойках регистрации и в зонах прибытия пассажирам заранее сообщали о доступных вариантах такси.

4. Запуск нового приложения “SAWASDEE by AOT”

• Через него пассажиры смогут заранее бронировать такси, управлять очередью и получать уведомления.
• Сейчас приложение дорабатывается и будет представлено в ближайшее время.

Законность и перспективы

Министерство подчёркивает, что все предлагаемые меры соответствуют действующему законодательству. В случае необходимости планируются дополнительные поправки в нормативные акты, чтобы обеспечить честные условия для всех сторон — с приоритетом на интересы пассажиров.