Скандал с омлетом за 400 бат на плавучем рынке Дамноен Садуак показал, как завышенные цены быстро превращаются в репутационный риск для туристического Таиланда. Вмешательство властей и согласие ресторана снизить цены подчёркивают, что контроль за прозрачностью и справедливостью ценообразования становится ключевым фактором доверия туристов.
Один из ресторанов на знаменитом плавучем рынке Дамноен Садуак в провинции Ратчабури оказался в центре скандала после жалоб туристов на чрезмерно высокие цены.
Поводом стал простой омлет стоимостью 400 бат, а также большая порция жареного риса с яйцом и овощами за 1 400 бат.
История стала публичной после того, как пользователь опубликовал в интернете пост с вопросом о разумности таких цен. Сообщение быстро разошлось по соцсетям и вызвало волну обсуждений — как среди туристов, так и внутри Таиланда.
После вирусного резонанса ресторан был проверен представителями полиции и провинциального управления торговли. Заведение расположено на канале, и попасть туда можно только на лодке. По словам инспектора Торанита Банёнгворапхинита, цены в меню были указаны открыто, что формально соответствует требованиям.
Владелица ресторана, представившаяся как Джанг, объяснила, что высокие цены связаны с:
Она уточнила, что спорный визит произошёл 3 января и включал тайскую семью и иностранных туристов, которые не выразили недовольства во время оплаты.
После консультаций с властями ресторан согласился снизить цены, а чиновники заявили, что дополнительно изучат структуру затрат заведения. В Таиланде ресторанам, признанным виновными в необоснованном завышении цен, грозят:
Это не первый подобный случай: ранее тот же ресторан уже подвергался жалобам за пад тай за 900 бат, после чего цена была снижена до 500 бат по требованию властей.
Во время недавних новогодних праздников 14 торговых точек на рынке Дамноен Садуак были привлечены к ответственности за отсутствие цен в меню.
Скандал также напомнил о громком случае прошлого года в Бангкоке, когда знаменитый шеф Джей Фай была оштрафована после жалобы клиента, заплатившего 4 000 бат за крабовый омлет в ресторане с мишленовской звездой. Тогда блюдо было указано в меню за 1 500 бат, но клиенту не объяснили, что используется более дорогой вид крабового мяса.
История с омлетом на плавучем рынке подчёркивает ключевую проблему туристического Таиланда: баланс между высокими издержками, репутацией страны и доверием туристов. В условиях жёсткой региональной конкуренции даже единичные ценовые скандалы могут наносить ущерб имиджу направления.