Thai Herbal Hong Thai отзывает 200 000 ингаляторов из-за микробного заражения
Ситуация с Lot 332 демонстрирует, что даже популярные продукты с широкой известностью (включая использование знаменитостью Lalisa из Blackpink) могут столкнуться с проблемами безопасности. Thai Herbal Hong Thai оперативно отозвала заражённую партию и усиливает контроль качества, гарантируя, что будущие ингаляторы будут безопасны для всех потребителей.
Thai Herbal Hong Thai отзывает 200 000 единиц травяных ингаляторов после обнаружения микробного заражения 🌿⚠️
Компания Thai Herbal Hong Thai Ltd. объявила об отзыве партии Lot 332, включающей 200 000 единиц ингаляторов «Hong Thai Herbal Inhaler Formula 2», после того как FDA Таиланда выявило превышение микробных норм при плановой проверке.
Производитель пообещал усилить контроль качества и внедрить дополнительные меры безопасности на всех этапах производства.
Ключевые факты
- 🔹 Продукт: Hong Thai Herbal Inhaler Formula 2
- 🔹 Партия: Lot 332, произведена 9 декабря 2024 года, срок годности — 8 декабря 2027
- 🔹 Количество единиц: 200 000 (16 666 дюжин)
- 🔹 Причина отзыва: микробное заражение, превышающее допустимые нормы
- 🔹 Дата планируемого уничтожения: 4 ноября 2025 года (с согласованием FDA)
- 🔹 Возврат и обмен: возможны полные возвраты с заменой на новые продукты или возврат денег
Контекст и объяснение
Основатель компании Teerapong Rabueathum подчеркнул, что проблема касается только партии 332, остальные партии безопасны для продажи. Сообщения о приостановке всех продаж и производства не соответствуют действительности.
Компания отметила, что внутренние тесты перед регистрацией партии никаких нарушений не выявляли, и намерена встретиться с FDA для уточнения технических деталей и возможного влияния на здоровье.
Действия компании
- Начат отзыв партии с рынка, хотя часть продукции, уже реализованной ранее, собрать не удалось.
- Организовано координированное уничтожение партии совместно с FDA.
- Внедряются дополнительные меры контроля качества на всех этапах производства, включая ультрафиолетовую (UV) стерилизацию, чтобы гарантировать безопасность всех будущих продуктов.
- Для дистрибьюторов и клиентов доступны возврат продукции и полное возмещение, а также бесплатная замена на новые единицы.
Контактные данные для возврата:
- Адрес: Hong Thai Panich, 434 Phutthamonthon Sai 2 Road, Bang Phai, Bang Khae, Bangkok 10160
- Телефоны: 02-803-1549, 081-252-3406, 092-740-5500, 092-740-7700
Заявление компании
«Thai Herbal Hong Thai искренне извиняется перед дистрибьюторами и клиентами за доставленные неудобства и выражает благодарность за доверие и поддержку. Мы продолжим улучшать производственные стандарты, чтобы все наши продукты оставались безопасными, качественными и надежными для потребителей».
