Новые стандарты туризма: что ждет Таиланд в ближайшие годы

Совет по туризму Таиланда требует масштабных улучшений туристической отрасли

Совет по туризму Таиланда (Tourism Council of Thailand, TCT) на этой неделе направит письмо премьер-министру Паэтонгтарн Шинаватре с просьбой провести реформы в туристической отрасли для повышения конкурентоспособности страны на мировом уровне.

«Таиланд должен быть преобразован в устойчивое и высококачественное туристическое направление», — заявил Чай Арунанондчай, президент TCT.

Туризм в Таиланде обеспечивает более 4,4 миллиона рабочих мест напрямую и косвенно. Однако сегодня отрасль сталкивается с глобальной неопределённостью, вызванной геополитическими конфликтами, а также с обеспокоенностью туристов по поводу безопасности в стране.

По словам Чая, правительство должно срочно решить проблему мошенничества и обманов туристов — постоянную и долгосрочную проблему, которая негативно влияет на имидж страны. Кроме того, необходимо пресекать связанные с этим преступления и инциденты.

Для восстановления доверия туристов в вопросах безопасности правительству важно наладить эффективное взаимодействие между различными ведомствами, а также создать систему мониторинга и оценки расследований.

В связи с решением Таиланда декриминализировать каннабис, представители TCT подчеркнули необходимость разработки чётких правил и зон для использования каннабиса, чтобы предотвратить чрезмерное потребление среди туристов.

Для решения проблемы дефицита рабочей силы в туристическом секторе совет предложил создать региональные школы подготовки кадров, где будут обучать иностранным языкам, технологиям, сервису и коммуникациям.

Кроме того, отельеры и владельцы жилья сталкиваются с необходимостью получать несколько лицензий для ведения бизнеса. Совет призывает упростить этот процесс, объединив лицензирование в одну процедуру.

Президент TCT также отметил необходимость создания новой организации, которая будет отвечать за продвижение устойчивого туризма, обучение операторов и координацию с различными заинтересованными сторонами. Это позволит отрасли соответствовать глобальным трендам, особенно строгим экологическим требованиям Европейского Союза.

Совет уже направил предложения в Министерство финансов и Министерство транспорта для решения сопутствующих проблем туристической отрасли.

Министерство финансов попросили оказать поддержку в виде льготных кредитов и создать фонд устойчивого туризма, направленный на поддержку малого и среднего бизнеса в туристической сфере, который часто сталкивается с трудностями при получении финансирования для повышения конкурентоспособности.

Также TCT предлагает пересмотреть постановление 2010 года о бюджетных расходах государственных учреждений, так как существующие лимиты на расходы, например, на проведение кофе-брейков и других мероприятий, слишком низки и не соответствуют текущим экономическим реалиям.

В свою очередь, Министерство транспорта призывают бороться с мошенничеством в сфере аренды автомобилей и такси, а также развивать новые виды транспорта, включая железнодорожные сообщения, связывающие крупные и второстепенные города.

В рамках поддержки туристического бизнеса совет совместно с Офисом по продвижению малого и среднего предпринимательства запустил проект «Recharge Market 2025» — ярмарку продукции МСП, которая пройдет в провинциях Транг (6–8 июня) и Сонгкхла (13–15 июня). Это мероприятие направлено на поддержку предприятий, пострадавших от наводнений и оползней в прошлом году, и будет способствовать развитию торговли между Севером, Северо-Востоком и Центральными регионами Таиланда.

Ожидается участие не менее 350 операторов, а общий доход от мероприятий прогнозируется на уровне 28 миллионов бат.