Туризм Таиланда делает ставку на устойчивость, ИИ и глобальную связность

Minor International, Agoda и Thai Airways раскрыли стратегии трансформации туризма Таиланда: ставка на велнес, экологичное развитие и новые авиамаршруты.

Туризм обеспечивает более 10% ВВП Таиланда, но сегодня речь идёт уже не о восстановлении после COVID-19. Лидеры отрасли подчеркивают: теперь приоритетом должно стать устойчивое создание ценности, рост доходности и долгосрочная устойчивость сектора.

Minor International делает ставку на велнес и устойчивое развитие, Agoda использует искусственный интеллект и Академию устойчивости, а Thai Airways готовится получить 45–50 новых самолётов и укрепить позиции Бангкока как ключевого хаба для путешествий в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

Ключевые цифры

• 10%+ – вклад туризма в ВВП Таиланда
• 17% год к году – рост туристического потока, по данным Agoda; Таиланд на 2-м месте в мире среди топ-направлений
• 45–50 новых самолётов – план Thai Airways по расширению авиапарка, преимущественно для дальнемагистральных рейсов
• 84% туристов – по данным Agoda, по-прежнему мало заботятся об экологии при выборе поездок
• 33% рост – увеличение числа туристов из Индии благодаря продлённым визовым схемам

Контекст: Туризм после восстановления

На семинаре Thailand Focus 2025: Beyond the Challenges, прошедшем под темой «За пределами восстановления: трансформация туризма Таиланда для устойчивого и высокодоходного будущего», три крупнейших игрока индустрии поделились своим видением.

Minor International: Велнес и устойчивость как драйвер роста

Уильям Эллвуд Хайнеке, председатель совета директоров Minor International, отметил, что постковидный туризм в Таиланде меняется под влиянием двух главных трендов — устойчивое развитие и велнес.

Minor расширяет сеть оздоровительных клиник (отдельных от бизнеса SPA), которые пользуются особым спросом у туристов из дальнемагистральных направлений и стран Ближнего Востока.

«Устойчивость всё чаще становится источником дополнительной ценности в туризме», — подчеркнул Хайнеке. — «Но она почти всегда влечёт за собой более высокие расходы, которые некоторые туристы могут воспринимать как несправедливые. Здесь важна и ответственность самих путешественников».

Компания внедрила инициативы вроде Dollar for Deeds, когда гости могут пожертвовать 1 доллар за ночь проживания на поддержку экологических и социальных проектов. Minor также придерживается стратегии «asset-light» (менеджмент и франшиза вместо владения активами), чтобы повышать доходность и ценность для акционеров.

Хайнеке также предупредил о рисках для туризма: геополитическая нестабильность (Россия–Украина, Ближний Восток, Южная Азия, пограничные споры с Камбоджей) и отсутствие прямых рейсов в Европу. Туристы из ЕС вынуждены лететь через Дубай, и это приводит к утечке части расходов в пользу Ближнего Востока.

Agoda: Ставка на ИИ и экологичные отели

Дэмиен Фирш, коммерческий директор Agoda, подчеркнул, что Таиланд уверенно держит 2-е место в мире среди самых популярных направлений, показывая рост 17% в год.

• Основные туристы — из Японии, Южной Кореи и других азиатских стран.
• Бангкок остаётся городом с рекордом по числу повторных визитов.
• Пхукет и Самуи растут по 20% в год.

При этом Agoda отмечает спад туристов из Китая и призывает к активным промо-кампаниям.

Фирш заявил, что 84% путешественников пока слабо учитывают экологические факторы, и именно бизнес должен внедрять устойчивые практики. Для этого Agoda запустила Sustainability Academy — бесплатную онлайн-платформу, обучающую отельеров экологичным решениям, которые одновременно снижают затраты и повышают конкурентоспособность.

Thai Airways: Новый флот и азиатский хаб

Гендиректор Thai Airways Чай Иамсири сообщил, что авиакомпания завершает многолетнюю реструктуризацию парка, сокращая число типов самолётов с 8 до 4 для оптимизации затрат.

Ключевые шаги:

• 45–50 новых самолётов Boeing (преимущественно дальнемагистральные) — поставки уже на 95% подтверждены.
• Рост доли стыковочных рейсов: сегодня соотношение прямых и стыковочных перелётов — 80:20 (раньше было 90:10).
• Новые борта будут более экономичными и экологичными, а Airbus A320 и A321 получат обновлённые развлекательные системы.
• Программы подготовки пилотов финансируются самой авиакомпанией на фоне дефицита кадров во всём мире.

THAI также внедряет экологичные решения: форма бортпроводников теперь из переработанного пластика и шёлка, пилотские рубашки из перерабатываемых тканей, бутылки без этикеток — всё в рамках концепции zero waste.

Прогноз: Туризм Таиланда в 2025 и далее

Таиланд движется к модели туризма, где важны не просто количество приезжих, а качество, устойчивость и высокая ценность для экономики.

• Minor International — усиливает сегмент wellness и экологические инициативы.
• Agoda — внедряет ИИ и обучает отельеров устойчивости.
• Thai Airways — превращает Бангкок в ключевой авиационный хаб Азии.

Будущее туризма Таиланда зависит от способности отрасли объединить технологии, экологию и глобальные связи, превращая краткосрочный рост в долгосрочную устойчивость.