Пьяный клиент — виноват ли ресторан? Бизнес выступает против новых норм в Таиланде
Ресторанная ассоциация Таиланда считает, что новый алкогольный закон несправедливо перекладывает юридическую ответственность за действия пьяных клиентов на заведения, создавая правовую неопределённость и дополнительные издержки для бизнеса. Рестораторы призывают власти пересмотреть нормы и сделать акцент на личной ответственности граждан, профилактике пьянства и развитии безопасных способов возвращения домой в Таиланде.
Ресторанная ассоциация Таиланда выступила против нового алкогольного закона
Ресторанная ассоциация Таиланда выразила обеспокоенность и несогласие с обновлённым Законом о контроле за алкогольными напитками 2025 года, который возлагает на рестораны и бары частичную юридическую ответственность за последствия действий пьяных посетителей.
Согласно новым правилам, запрещена продажа алкоголя лицам младше 20 лет, а также тем, кто уже находится в состоянии опьянения. Продавцы алкоголя обязаны проверять возраст покупателя, если возникают сомнения, с использованием национального удостоверения личности или другого официального документа.
Кроме того, если действия нетрезвого клиента приведут к причинению вреда третьим лицам, продавец алкоголя может быть привлечён к ответственности и обязан выплатить компенсацию, если будет установлено, что алкоголь был продан с нарушением закона.
Опасения ресторанного бизнеса
Президент Ресторанной ассоциации Таиланда Чанон Кёчароен заявил, что новые нормы создают серьёзные юридические риски для заведений общественного питания.
По его словам, если после инцидента нетрезвый человек заявит, что употреблял алкоголь в конкретном ресторане, именно ресторану придётся доказывать в суде, что алкоголь не был продан ему в состоянии опьянения.
Ситуацию осложняет то, что человек может выпить в нескольких заведениях подряд, и определить, где именно он достиг опасного уровня опьянения, крайне сложно.
Неясные и спорные ситуации
Глава ассоциации также указал на ряд серых зон, которые закон не разъясняет:
- если клиент приходит трезвым, заказывает большое количество алкоголя, пьянеет уже в заведении и затем причиняет вред — непонятно, несёт ли ресторан ответственность;
- при групповых заказах, когда один человек выглядит трезвым и заказывает напитки, а другие участники компании уже пьяны, неясно, имеет ли ресторан право обслуживать стол и кто будет нести ответственность;
- отсутствуют чёткие критерии, по которым персонал должен определять степень опьянения клиента.
На данный момент, по словам Чанона, нет прецедентов, когда рестораны в Таиланде привлекались к ответственности за вред, причинённый третьими лицами после употребления алкоголя.
Дополнительные издержки
В условиях неопределённости ресторанам рекомендуют устанавливать системы видеонаблюдения с аудиозаписью, чтобы иметь доказательства в случае судебных разбирательств. По мнению ассоциации, это приведёт к росту затрат как для крупных сетей, так и для небольших семейных заведений.
«Это создаёт дополнительное финансовое бремя для бизнеса любого масштаба», — подчеркнул Чанон.
Призыв пересмотреть закон
Ресторанная ассоциация призывает власти отменить или пересмотреть новые положения, указывая, что граждане старше 20 лет в Таиланде являются совершеннолетними и должны самостоятельно нести ответственность за свои действия.
В качестве альтернативы ассоциация предлагает сосредоточиться на:
- усилении кампаний против вождения в нетрезвом виде;
- поддержке сервисов такси, райд-хейлинга и услуг водителей;
- общественном просвещении, а не переносе ответственности на бизнес.
По мнению рестораторов, именно такие меры будут более эффективными для повышения общественной безопасности, не подрывая устойчивость ресторанного сектора в Таиланде.
