Как биометрия ускоряет сервис в аэропортах Таиланда

Аэропорты Таиланда (AoT) улучшат свои системы биометрической идентификации для ускорения обслуживания в аэропортах.

Директор AoT Керати Киджманават сообщил в среду, что система биометрической идентификации уже внедрена в шести крупнейших международных аэропортах, которые находятся в управлении AoT: аэропортах Суварнабхуми, Дон Муан, Чианг Май, Пхукет, Мэе Фа Луан Чианг Рай и Хат Яй.

Однако, по его словам, система пока не поддерживает 100%-е использование тайских удостоверений личности. С 15 января система будет поддерживать использование удостоверений личности, не имеющих срока действия, которые выдаются людям старше 70 лет.

Кроме того, система будет доработана для поддержки удостоверений личности с английским написанием имен, длина которых превышает 20 символов.

Керати сообщил, что AoT также будет использовать различные технологии для улучшения обслуживания.

В период новогодних праздников с 27 декабря по 2 января аэропорт Суварнабхуми обслужил 1,4 миллиона пассажиров, что на 16,1% больше по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Аэропорт обслужил 7 707 рейсов, что на 14,3% больше. Аэропорт Дон Муан обслужил 758 929 пассажиров, что на 27% больше, и 4 914 рейсов, что на 19,2% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Аэропорт Чианг Май обслужил 233 769 пассажиров, что на 19,7% больше, и 1 425 рейсов, что на 12,1% больше.

Аэропорт Мэе Фа Луан Чианг Рай обслужил 46 190 пассажиров, что на 14,5% больше, и 318 рейсов, что на 12% больше.

Аэропорт Пхукет обслужил 437 411 пассажиров, что на 20,4% больше, и 2 573 рейса, что на 20,5% больше.

Аэропорт Хат Яй обслужил 66 092 пассажира, что на 18,2% больше, и 448 рейсов, что на 17,9% больше.

Керати отметил, что эти данные показывают, что количество пассажиров и рейсов восстановилось до нормального уровня после того, как авиационный бизнес столкнулся с трудностями во время пандемии COVID-19.

Министр транспорта Суриа Джунгрунгрэнгкит заявил, что 2,97 миллиона пассажиров, которые прошли через аэропорты AoT в период новогодних праздников, составляют рост на 19,7% по сравнению с тем же периодом прошлого года.

Из этого числа примерно 1,84 миллиона человек были международными пассажирами (рост на 23,8%), а 1,13 миллиона — внутренними пассажирами (рост на 13,5%).

В этот период все шесть аэропортов функционировали без сбоев и без перегрузки пассажирских терминалов, особенно в аэропорту Суварнабхуми.

Среднее время обслуживания для международного пассажира по прибытии составило 22 минуты, а для международного вылета — 28 минут на человека.

Среднее время обслуживания для внутреннего пассажира по прибытии составило 12 минут, а для внутреннего вылета — 16 минут, сообщил Суриа.