Власти Таиланда проверяют Volvo из-за проблем с батареями EX30
Серия возгораний электромобилей EX30 усилила давление на Volvo Car Thailand и привела к вмешательству тайских властей, которые требуют объяснений, ускоренного отзыва автомобилей и компенсаций владельцам. Ситуация может серьезно повлиять на доверие потребителей к рынку электромобилей в Таиланде и усилить контроль за безопасностью аккумуляторных технологий.
Власти Таиланда потребовали объяснений от Volvo после серии возгораний электромобилей EX30
Власти Таиланда вызвали представителей Volvo Car Thailand на срочную встречу после серии возгораний электромобилей EX30, связанных с перегревом аккумуляторов.
Министр при канцелярии премьер-министра Таиланда Supamas Isarabhakdi поручила компании предоставить подробные объяснения на заседании с Советом по защите прав потребителей, которое назначено на четверг.
Поводом стал очередной пожар, произошедший в пятницу вечером у дома владельца автомобиля.
Под проверкой — отзыв машин и компенсации владельцам
Секретарь министра Патчарин Кхамсирипонг сообщила, что власти намерены выяснить:
- сроки замены аккумуляторов у 1 668 автомобилей EX30;
- причины возгораний;
- меры компенсации для владельцев, ожидающих замену батарей.
Продажи модели EX30 в Таиланде уже приостановлены.
На данный момент 45 владельцев подали официальные жалобы в Управление по защите прав потребителей Таиланда.
По их словам, некоторые автомобили загорелись в период ожидания замены аккумуляторов после выявления проблем с перегревом.
Volvo обязали провести проверку
Управление по защите прав потребителей потребовало от компании провести технические испытания автомобилей и предоставить результаты в течение 30 дней.
Кроме того, власти готовят гражданские иски, чтобы обязать компанию и дилеров вернуть деньги пострадавшим покупателям вместе с процентами.
Ранее Volvo Car Thailand рекомендовала владельцам EX30 ограничивать заряд батареи до 70% до момента замены проблемных аккумуляторов.
В компании заявили, что причиной двух возгораний стала чрезмерная зарядка батарей.
