Robinhood успешно воспользовался уходом Foodpanda с рынка Таиланда, укрепляя свои позиции и расширяя услуги для пользователей и ресторанов. Благодаря инновационному подходу и акценту на качество, Robinhood способен изменить структуру рынка доставки еды, способствуя здоровой конкуренции и устойчивому развитию отрасли.
Robinhood формирует будущее доставки еды в Таиланде после ухода Foodpanda
Рынок доставки еды в Таиланде переживает значительные изменения: местная платформа Robinhood выходит на передний план, заполняя нишу, оставленную уходом Foodpanda.
20 мая Robinhood объявил о стратегическом соглашении с Foodpanda Thailand, которое позволит обеспечить плавный переход клиентов, ресторанных партнёров и курьеров перед тем, как Foodpanda прекратит свою работу 23 мая.
«Это соглашение знаменует важный этап в истории доставки еды в Таиланде», — заявил Моракот Йипинтсой, генеральный директор Robinhood. Он подчеркнул стремление компании обеспечить справедливый и качественный переход, сосредоточенный на поддержании высокого уровня сервиса и заботе о всех участниках процесса.
Foodpanda, входящая в состав берлинской Delivery Hero, испытывала финансовые трудности, занимая всего 5% рынка и неся убытки в размере 13,8 миллиарда бат за период с 2014 по 2023 год.
Несмотря на широкое присутствие во всех 77 провинциях Таиланда и попытки продать часть операций в Юго-Восточной Азии, компания была вынуждена покинуть рынок.
Для Robinhood, который управляется Purple Ventures в составе группы Yip In Tsoi, это событие открывает уникальную возможность укрепить свои позиции на конкурентном рынке доставки еды в Таиланде, который, по прогнозам, к 2024 году достигнет объёма в 4,2 миллиарда долларов США.
В настоящее время лидерами рынка являются Grab с долей 46% и LINEMAN Wongnai с 40%, тогда как доля Robinhood составляет лишь 2%, однако с уходом Foodpanda она должна существенно вырасти.
Robinhood, запущенный во время пандемии при поддержке Siam Commercial Bank для поддержки малых предприятий, быстро набрал популярность благодаря модели без комиссий — в отличие от других платформ, взимавших до 40%.
Хотя сейчас Robinhood работает на коммерческой основе, компания сохраняет основные принципы справедливой оплаты, прозрачности и доставки свежих, неупакованных заранее блюд.
Для расширения аудитории Robinhood улучшил своё приложение, добавив больше функций на английском языке, что особенно актуально для иностранных туристов в популярных местах, таких как Паттайя. Компания планирует расширяться за пределы Бангкока и охватить ключевые города Таиланда к концу года.
Кроме того, запуск Robinhood Mart — маркетплейса тайских ремесленных изделий для международных покупателей — демонстрирует амбиции платформы стать полноценным «тайским суперприложением».
В условиях, когда рынок доставки еды всё больше смещается от ценовых скидок к акценту на качество и устойчивое развитие, Robinhood имеет хорошие шансы нарушить потенциальную монополию Grab и LINEMAN Wongnai, способствуя формированию более разнообразной и здоровой конкурентной среды.