Сбой на Airport Rail Link в Бангкоке вызвал задержки поездов и очереди пассажиров

Утром 30 июля на линии Airport Rail Link, соединяющей центр Бангкока с международным аэропортом Суварнабхуми, произошел технический сбой, который привел к значительным задержкам в движении поездов и образованию больших очередей на станциях.

Причиной инцидента стала неисправность в системе электроснабжения, возникшая еще вечером 29 июля. Из-за отключения электроэнергии движение между станциями Lat Krabang и Ban Thap Chang в направлении Phaya Thai оказалось ограничено, а поезда были переведены на работу по одному пути.

Интервал движения увеличился в три раза

В обычном режиме поезда Airport Rail Link курсируют каждые 10–15 минут, однако из-за технических ограничений интервал движения увеличился до 30 минут.

Поезда, следовавшие в сторону аэропорта Суварнабхуми, были вынуждены ожидать на станции Hua Mak, чтобы пропустить встречные составы, что увеличило время поездки примерно на 30 минут.

Наиболее сложная ситуация наблюдалась на станциях Phaya Thai, Makkasan и Suvarnabhumi, где скопилось большое количество пассажиров, многие из которых направлялись в аэропорт.

Бесплатные автобусы для пассажиров

Чтобы снизить нагрузку на железнодорожную линию, оператор Airport Rail Link совместно с Bangkok Mass Transit Authority (BMTA) организовал бесплатные шаттлы между станциями Makkasan и Suvarnabhumi.

Автобусы курсировали с 08:00 до 12:00 с интервалом около 30 минут. Посадка на станции Makkasan осуществлялась на первом уровне под станцией, а у аэропорта автобусы прибывали к выходу №9 на втором уровне терминала.

Компенсации за задержки

Оператор также объявил о возможности получения компенсации.

Пассажиры, оплатившие проезд банковской картой и получившие дополнительное списание из-за превышения допустимого времени нахождения в транспортной системе, могли оформить возврат средств через специальную онлайн-форму.

Тем, кто приобрел жетоны, но решил отказаться от поездки из-за задержек, разрешили вернуть их в кассах любой станции Airport Rail Link и получить полный возврат стоимости билета.

Движение восстановлено

По данным оператора, технические специалисты устранили неисправность утром того же дня.

В 09:30 движение поездов было полностью восстановлено, после чего Airport Rail Link вернулся к обычному расписанию.

Второй серьезный сбой за неделю

Это уже второй крупный инцидент на Airport Rail Link за последние дни.

22 июля из-за схода поезда с рельсов в депо Khlong Tan интервалы движения были увеличены до одного часа, а последствия аварии ощущались пассажирами в течение всего дня.

Повторные технические проблемы вновь привлекли внимание к надежности одной из важнейших транспортных артерий Бангкока, ежедневно обслуживающей тысячи жителей города и путешественников, направляющихся в крупнейший аэропорт Таиланда.