Более 500 владельцев Volvo EX30 в Таиланде требуют компенсации
Ситуация с Volvo EX30 в Таиланде показывает, что власти страны начинают значительно жёстче контролировать рынок электромобилей, уделяя особое внимание безопасности, прозрачности рекламы и защите прав покупателей. Возможный коллективный иск против Volvo может стать важным прецедентом для всей EV-индустрии Таиланда и привести к усилению регулирования производителей и дилеров.
В Таиланде готовят коллективный иск против Volvo из-за проблем с электромобилями EX30
Министр при канцелярии премьер-министра Таиланда Супамас Исарабхакди поручила ускорить рассмотрение жалоб владельцев электромобилей Volvo EX30 после многочисленных сообщений о технических неисправностях модели. Для обсуждения ситуации в Управлении по защите прав потребителей Таиланда (OCPB) было проведено специальное совещание под председательством советника министра Прадемчая Бунчуайлуа.
Во встрече приняли участие генеральный секретарь OCPB Роннаронг Пулпипат и руководители профильных подразделений. Главной задачей стало ускорение юридической помощи 553 владельцам автомобилей, которые заявили о проблемах с электрокарами.
По данным ведомства, 5 июня 2026 года OCPB официально вынесет вопрос на рассмотрение основного совета организации для принятия решения о подаче коллективного иска против Volvo Cars Thailand от имени пострадавших потребителей.
Государственное агентство уже помогает владельцам автомобилей готовить юридические документы для расторжения договоров купли-продажи, получения полного возврата средств и подачи требований о компенсации ущерба.
Отдельное внимание власти уделяют политике замены аккумуляторов Volvo EX30. OCPB заявило, что будет тщательно контролировать действия компании, чтобы процедуры соответствовали международным стандартам безопасности.
Помимо технической стороны вопроса, ведомство начало расследование рекламных кампаний Volvo Cars Thailand. Совет по контролю рекламы при OCPB проверит, могли ли маркетинговые материалы вводить покупателей в заблуждение относительно безопасности автомобилей и нарушать права потребителей.
Под проверку также попадут известные публичные лица и инфлюенсеры, участвовавшие в продвижении модели EX30. Власти намерены установить, несут ли они юридическую ответственность за рекламу проблемного автомобиля.
На фоне роста рынка электромобилей в Таиланде OCPB намерено усилить регулирование отрасли. Уже 10 июня 2026 года ведомство проведёт специальный семинар для производителей электромобилей, где планируется обсудить новые стандарты прозрачности и обязательную маркировку характеристик аккумуляторов.
Власти подчеркнули, что ситуация с Volvo EX30 может стать важным прецедентом для всего тайского рынка EV, где ранее вопросы ответственности производителей и прозрачности рекламы оставались недостаточно урегулированными.
Потребители, столкнувшиеся с проблемами, могут обратиться в OCPB через горячую линию 1166, приложение OCPB Connect или официальный сайт ведомства.
