Siam Commercial Bank усиливает безопасность финансовых операций, отменяя возможность обхода идентификации через распознавание лица в приложении SCB EASY с 12 июня 2025 года. Клиентам рекомендуется использовать отделения, банкоматы или обращаться в контактный центр для выполнения крупных переводов и настройки приложения.
Siam Commercial Bank объявляет об изменениях в процедуре идентификации при финансовых операциях в приложении SCB EASY
Бангкок — Siam Commercial Bank (SCB) информирует своих клиентов о важном обновлении политики безопасности при проведении финансовых операций через мобильное приложение SCB EASY.
С 12 июня 2025 года Банк прекращает предоставлять возможность обхода идентификации посредством распознавания лица для операций с использованием приложения SCB EASY.
Это решение направлено на повышение уровня безопасности и защиту средств клиентов.
Клиентам рекомендуется использовать следующие альтернативные каналы для осуществления переводов и пополнений:
Siam Commercial Bank приносит извинения за возможные неудобства и благодарит клиентов за понимание и сотрудничество. По всем вопросам клиенты могут обратиться в Контактный центр Банка по номеру 02-777-7777.
Банк напоминает, что никогда не запрашивает у клиентов личные данные — такие как пароли, номера счетов или другую конфиденциальную информацию — посредством телефонных звонков, сообщений или электронной почты.
В случае подозрительной активности следует незамедлительно связаться с Банком для проведения расследования и предотвращения возможных потерь.